關于這輛廣汽新能源Aion SAion
S(埃安S)的車主回憶事發經過，他表示，當時他駕駛汽車行駛至椰博路與椰合一街交叉處時，車輛底盤發出“砰”的一聲異響，儀表盤顯示車輛故障的同時，車輛開始冒煙，并很快出現起火現象。同時，司機表示，這臺車在三個月前，從當地4S店購買的，總共花了近18萬元，平時用來跑網約車，才行駛2萬多公里，沒想到就出現了這樣的事故。
而目前廣汽新能源官方并未就此次自燃事故發聲，根據此前廣汽集團公布7月銷量成績來看，其中廣汽新能源方面，7月銷售5076輛，同比增長49.03%，1-7月銷量為25780輛，同比增長80%。廣汽集團新能源部分，7月銷量6585輛，1-7月份累計銷量34756輛，同比增長53%。
接插件采購網也了解到，關于此款新能源Aion S(埃安S) 已經不是第一次自燃了，早在上半年5月18日在廣東省廣州市天河區就發生過一起廣汽新能源AionS(埃安S) 自燃事件，到現在為止，也就時隔3個月，就再此發生自燃事故。在這里接插件采購網也呼吁廣汽官方能夠認真調查事故原因，以免消費者失去購車信心。
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